Este curso tem como principal objetivo capacitar profissionais a recepcionar, atender, direcionar e fornecer suporte organizacional aos participantes de eventos. Você aprenderá as melhores práticas para garantir que cada convidado tenha uma experiência positiva e memorável.
O curso abordará temas como comunicação eficaz, resolução de conflitos, organização de espaços e logística de eventos, além de técnicas de hospitalidade que fazem a diferença na experiência do participante. Também discutiremos a importância do trabalho em equipe e a gestão de tempo para garantir que todos os aspectos do evento sejam atendidos com excelência.
Ao final do curso, você estará preparado para atuar de forma profissional e eficiente, contribuindo para o sucesso dos eventos e para a satisfação dos participantes.
Módulo 1 - Cursos